運營商大數據在政府服務領域的創新實踐

2015-07-30 21:32:08BY:guoyan
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電信運營商,如何利用大數據驅動智慧城市,如何在政府公共服務領域提供應用服務?大家一定會關注三個問題:運營商有哪些數據?數據使用原則是什么?有哪些應用產品和場景案例?

首先,運營商有哪些數據,相對政府、互聯網公司數據有哪些特點?政府擁有交通、市政、氣象、社會經濟等數據,當前問題是碎片化、孤島化。互聯網公司擁有電商、搜索、社交、視頻、游戲等數據,但任何一家公司無法對用戶的上網行為進行完整畫像。電信運營商,移動、電信和聯通的手機加寬帶用戶都在四億量級以上,終端上覆蓋手機、PC,時空上覆蓋線上、線下。中國聯通的特別優勢是在2014年初完成了全國手機數據的大集中,并以聯通寬帶公司為對外應用運營主體,率先探索了基于全網數據的諸多全國泛在應用。

其次,我們大數據對外應用上的原則是“運營商對外不提供數據,把數據加工成服務,并將服務應用于實踐”。不提供數據,是為了確保用戶隱私和數據的絕對安全;加工成服務,即我們提供的是基于數據統計和挖掘分析的結果;應用于實踐,我們探索了三大應用群、八大領域解決方案。概括起來,即“匿名化、統計數、授權后”,這是我們數據應用的前提。我們大數據對外應用的三大應用群分別是面向政府社會服務的數據足跡、面向企業商業智能的數字營銷以及挖掘增值。在過去的一年里,我們開發并實例驗證了數字足跡在智慧交通、城市規劃、旅游智能化管理等八大領域的解決方案。接下來,簡單介紹一下幾個典型應用場景。(節選)

(摘自《中國智庫》第7輯 如需繼續閱讀請點擊

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